Autorius: Janina Razmytė, data: 2005 06 09

Tiražas: 54771; Rubrika: Nenurodyta

Psichologinę pagalbą telefonu teikiantys savanoriai nespėja atsakinėti į vaikų ir jaunuolių skambučius. Tokios pagalbos poreikis pranoksta tarnybų galimybes.

Tokias išvadas specialistai padarė, išnagrinėję paramą telefonu teikiančių tarnybų skambučių statistiką. Į jas bandoma prisiskambinti maždaug 20 kartų daugiau, negu leidžia galimybės.

Pernai į psichologinės pagalbos tarnybą "Vaikų linija" bandė paskambinti 1,2 mln. vaikų.
Bet dėl techninių galimybių tik 50 tūkst. jų prisiskambino.

Tarnyboje "Jaunimo linija" dirbantiems savanoriams praėjusiais metais skambino maždaug milijonas jaunuolių. Tačiau tik 113 tūkstančių jų buvo išklausyti.

"Žmonės stebisi jaunimo smurtu, savižudybių protrūkiu. Bet ar tai toks keistas dalykas, jei pagalba, kurią gali pasiūlyti visuomenė, yra 10-20 kartų mažesnė už poreikį", - sakė organizacijos "Jaunimo linija" vadovas Paulius Skruibis.

Psichologinė pagalba telefonu teikiama nemokamai. Ši parama yra anoniminė. Tačiau trūksta telefoninės pagalbos tarnybų, kurios kasdien dirbtų visą parą.

Prie telefonų ir dieną, ir naktį "Jaunimo linijos" savanoriai budi tik savaitgaliais.

Darbo dienomis jie pasiekiami nuo 16 val. iki 7 val. ryto. "Vaikų linijos" savanoriai dirba kasdien nuo 11 iki 21 val.

Už vaikų pokalbius sumoka Socialinės apsaugos ir darbo ministerija. "Stengiamės pritraukti verslo kompanijas prisidėti prie psichologinės pagalbos plėtros. Vien valstybės indėlio nepakanka", - tikino "Vaikų linijos" vadovas Robertas Povilaitis.