Kaip jauteisi bendraujant su mūsų savanoriais žinutėmis internetu ar telefonu?
Gal turi pastabų apie svetainę ir joje esančią informaciją, Vaikų linijos komunikaciją socialiniuose tinkluose, o gal esame susitikę renginiuose ar pristatymuose mokyklose?
Pasidalink savo pastebėjimais ar idėjomis, kurios galėtų mums padėti.
Mums svarbi kiekviena patirtis – tavo žinutė padės Vaikų linijai tobulėti ir geriau atliepti vaikų bei paauglių poreikiams.
Svarbu!
Žemiau esančioje formoje paliktas atsiliepimas yra anonimiškas, nematome tavo kontaktų, todėl negalėsime atsakyti.
Jeigu nori susisiekti, kreipkis:
El. p. info@vaikulinija.lt
Tel. +370 5 261 7295
DUK
Žemiau rasi atsakymus į dažniausius komentarus.
Aukščiau esanti atsiliepimų forma nėra skirta emocinei paramai.
Kadangi forma yra anoniminė, mes neturime galimybės tau atsakyti ar su tavimi susisiekti.
Jei nori pasikalbėti ir gauti emocinės paramos, kviečiame:
- Skambinti numeriu 116 111 (kasdien nuo 11 iki 23 val.)
- Rašyti žinutes per pokalbius internetu (kasdien nuo 14 iki 23 val.)
Jeigu nori pranešti apie vaiko teisių pažeidimus, kreipkis į Vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybą. Tai kita įstaiga. Daugiau informacijos rasi šioje nuorodoje.
O mes, Vaikų linija, teikiame nemokamą, anonimišką ir konfidencialią emocinę paramą mokyklinio amžiaus vaikams.
Tai reiškia, kad nereikia prisistatyti, sakyti savo vardo, galima skambinti ar rašyti žinutėmis internetu. O viskas, ką kalbėsi su savanoriu liks tarp tavęs ir Vaikų linijos.
Vaikų linija dirba kasdien 11–23 val. telefonu 📞 ir 14–23 val. žinutėmis internetu 💬.
Jei Vaikų linijos darbo metu skambini ar rašai, bet niekas neatsiliepia, gali būti, kad šiuo metu visi savanoriai kalbasi su kitais vaikais.
Pabandyk:
- Išklausyk autoatsakiklio balso žinutę ir palauk, kol tave sistema sujungs su savanoriu. Taip pat gali bandyti skambinti po kelių minučių
- Rašyti žinutes internetu – tai dar viena galimybė pasikalbėti. Jeigu tuo metu linijos bus užimtos, matysi, kelinta/s tu lauki eilėje.
Jeigu patiri sunkių jausmų ir tau reikia palaikymo bei pokalbio čia ir dabar – pabandyk kreiptis į Jaunimą liniją, kuri dirba visą parą.
Išties kartais taip nutinka, kad savanoris rašo lėtesniu tempu, nei tikiesi.
Taip gali būti, nes:
- Savanoriai skaito tavo žinutes atidžiai ir atsako apgalvotai, tad šis procesas gali užtrukti.
- Lėtesnis tempas padeda geriau suprasti tavo jausmus ir pokalbį išlaikyti ramų bei konstruktyvų.
Jei jauti, kad pokalbio tempas tau netinka, visada gali apie tai pasidalinti su pačiu savanoriu – juk pokalbio metu yra akimirkų, kai norisi sulėtėjimo, o kartais – norisi ir greitesnių reakcijų, tad svarbu apie tai pasidalinti.
Taip pat Vaikų linijai gali skambinti telefonu 116 111 ir išbandyti gyvą pokalbį. Taip galėsi pajausti, kuris emocinės paramos teikimo būdas tau patogesnis.
