Kartais atrodo, kad viskas susikaupė vienu metu. Nesutarimai su draugais, įtampa namuose, nerimas dėl mokslų, vienišumas, liūdesys ar tiesiog sunkiai nusakomas jausmas, kad kažkas negerai. Tokiais momentais gali būti sunku žinoti, ką daryti ir į ką kreiptis.
Pokalbis problemų neišsprendžia stebuklingai. Tačiau jis gali padėti nebelikti vienam ar vienai su tuo, kas slegia.
Kai pasidalijame savo mintimis ir jausmais su žmogumi, kuris nuoširdžiai klausosi, dažnai tampa lengviau suprasti, kas vyksta mūsų viduje. Kartais pokalbis padeda pažvelgti į situaciją kitu kampu, kartais – nurimti, o kartais tiesiog pajusti, kad kažkam rūpi.
Būtent tokią emocinę paramą teikia Vaikų linija. Tai nemokama, konfidenciali ir lengvai prieinama pagalba vaikams bei paaugliams. Susisiekti galima telefonu 116111 arba žinutėmis internetu – tada, kai pagalbos reikia čia ir dabar.
30 valandų pokalbių kasdien
Vien per pirmuosius 5 šių metų mėnesius Vaikų linija sulaukė beveik 32 tūkstančių vaikų ir paauglių kreipimųsi telefonu ir pokalbiais internetu. Kiekvieną dieną Vaikų linijos savanoriai su vaikais ir paaugliais kalbėjosi vidutiniškai po 30 valandų. Už kiekvieno pokalbio slypi galimybė vaikui būti išgirstam.
Vaikai ir paaugliai į Vaikų liniją kreipiasi dėl labai įvairių priežasčių. Dažniausia jie nori pasikalbėti apie santykius su tėvais ir draugais, meilės santykius, vienišumą, patyčias, baimę ir nerimą. Taip pat kreipiasi dėl fizinės prievartos, savęs žalojimo, minčių apie savižudybę, fizinės sveikatos problemų ar tiesiog ieškodami prasmingo užimtumo ir veiklų laisvalaikiu.
Kartais vaikai ir paaugliai kreipiasi net nežinodami, kaip tiksliai įvardyti savo sunkumus. Tam ir yra pokalbis – nereikia turėti „pakankamai rimtos“ priežasties, kad galėtum kreiptis. Svarbu tai, kad tau norisi pasikalbėti.
Apie pokalbių naudą geriausiai pasako patys vaikai po pokalbio su vaikų linijos savanoriais:
„Labai ačiū, pasijaučiau geriau, jaučiausi lyg mano nuomonė irgi svarbi.“
„Labai geras savanoris, labai patiko pokalbis, labai protingas žmogus.“
„Noriu daugiau pakalbėti.“
„Labai fainas ir draugiškas savanoris, davė labai gerų patarimų, kurie padėjo geriau sudėti visas mintis į vietą.“
„Bet kokiu atveju, labai ačiū. Buvo labai malonu, kad mane kažkas išklausė.“
Šie žodžiai primena, kad kartais didžiausia pagalba yra ne atsakymai ar patarimai. Kartais svarbiausia – žmogus, kuris skiria laiko išklausyti, priimti ir pabūti šalia, kai sunku.
Jeigu tau dabar nelengva – kreipkis. Vaikų linija yra tam, kad išklausytų.
Projektą „Emocinė parama vaikams ir paaugliams telefonu ir internetu“ finansuoja Vilniaus miesto savivaldybė.
